Assegurança col·lectiva de FECOR per planificar el premi de jubilació
➡️ Preguntes freqüents d’aquest article (Clica per desplegar)
1) Què obliga a fer l’Article 67.B del Conveni de Mediació?
Obliga les empreses a pagar un premi econòmic a les persones treballadores que es jubilen just quan arriben a l’edat ordinària de jubilació.
2) Quan s’ha d’abonar el premi econòmic de jubilació segons el conveni?
S’aplica quan una persona treballadora es jubila en el mateix mes en què assoleix l’edat ordinària de jubilació. En aquest cas, l’empresa ha d’abonar el premi que estableix el conveni.
3) Com es calcula el nombre de mensualitats a pagar?
El conveni estableix una mensualitat per cada quatre anys d’antiguitat.
4) Què passa el 31 de desembre de 2025 amb les mensualitats generades?
Es calcularà el nombre de pagues generades fins a aquella data, incloent-hi la part proporcional meritada. A partir d’aquell moment, ja no es generaran noves mensualitats.
5) Quina és la finalitat de l’assegurança col·lectiva de jubilació per a corredories?
És un instrument assegurador posat a disposició de les corredories per planificar i gestionar aquest compromís de manera estructurada.
Instrument assegurador per gestionar el compromís
Segons l’Article 67.B del Conveni de Mediació, les empreses han de pagar un premi econòmic a les persones treballadores que es jubilen just quan arriben a l’edat ordinària de jubilació. A través de la col·laboració entre Zurich i FECOR, s’ha instrumentat una assegurança col·lectiva de jubilació pensada específicament per facilitar a les corredories la gestió d’aquest compromís amb les seves persones treballadores.
El conveni estableix que, en cas que una persona treballadora es jubili en el mateix mes en què assoleix l’edat ordinària de jubilació, l’empresa haurà d’abonar una mensualitat per cada quatre anys d’antiguitat. A més, es fixa que el 31 de desembre de 2025 es calcularà el nombre de pagues generades fins a aquella data, incloent-hi la part proporcional meritada, moment a partir del qual ja no es generaran noves mensualitats.
Per donar resposta a aquesta obligació, s’ha posat a disposició de les corredories un instrument assegurador que permet planificar i gestionar aquest compromís de manera estructurada.
Com accedir a la informació i activar el servei
Si sou socis de l’ACCA i us interessa formar part d’aquesta assegurança, podeu consultar tots els detalls sobre el seu funcionament, així com les seves característiques, condicions i com activar el servei, al següent document:
FONT: FECOR
Tens dubtes sobre l’àmbit jurídic d’assegurances?
Juan Pedro Hoya – Assessor Jurídic d’Assegurances de l’ACCA
Necessites assessorament en reclamacions contra companyies asseguradores? Vols que t’assessorem en la mediació de conflictes entre asseguradores, mediadors i assegurats? Vols informació sobre informes tècnics i casos de responsabilitat civil?
Com a membre de l’ACCA pots tenir a accés a assessorament en més de 40 especialitats diferents. Truca’ns i t’ajudarem!
El Pla de Pensions FECOR ajuda les corredories a complir el conveni
➡️ Preguntes freqüents d’aquest article (Clica per desplegar)
Què és el Pla de Pensions FECOR?
És un pla de pensions d’ocupació col·lectiu impulsat per FECOR per facilitar el compliment del conveni estatal de mediació d’assegurances. S’enfoca a donar resposta a la nova obligació de previsió social.
Quan serà obligatori disposar d’un instrument de previsió social segons el conveni?
Segons el text, a partir de l’1 de gener de 2026 serà obligatori. L’instrument pot ser un pla de pensions o un equivalent.
A qui s’adreça principalment aquest pla?
A treballadors/es de corredories (incloent-hi socis laborals) dins l’àmbit del conveni, que s’hi han d’incorporar. També hi poden entrar corredors autònoms amb plantilla.
Un autònom sense treballadors s’hi pot adherir?
No, els autònoms sense treballadors no poden adherir-se a aquest pla concret.
Com es pot activar el servei o ampliar la informació?
Des de l’àrea privada de l’ACCA es pot descarregar el document amb la informació completa i els passos per activar-lo.
El Pla de Pensions FECOR és un pla d’ocupació col·lectiu impulsat per FECOR perquè les corredories i persones mediadores dins l’àmbit del conveni estatal de mediació d’assegurances puguin complir la nova obligació de previsió social. Segons la informació publicada, des de l’1 de gener de 2026 cal disposar d’un instrument de previsió social amb aportació empresarial vinculada al salari base.
Què és el Pla de Pensions FECOR i per a què serveix
El Pla de Pensions FECOR és un pla de pensions d’ocupació col·lectiu impulsat per FECOR perquè les corredories i persones mediadores incloses dins l’àmbit del conveni estatal de mediació d’assegurances puguin complir de manera senzilla amb la nova obligació de previsió social.
Segons la informació publicada sobre el conveni, a partir de l’1 de gener de 2026 serà obligatori disposar d’un instrument de previsió social (pla de pensions o instrument equivalent), amb una aportació empresarial vinculada al salari base.
La proposta de FECOR és, per tant, una via “estàndard” per donar-hi resposta.
A qui afecta el Pla de Pensions FECOR?
Aquest pla està pensat per cobrir els col·lectius que el conveni exigeix incorporar a un instrument de previsió social:
- ▪️ Treballadors/es de corredories (incloent-hi socis laborals): estan exigits a incorporar un instrument de previsió social.
- ▪️ Corredors autònoms amb persones contractades: hi poden entrar si tenen plantilla.
- ▪️ Autònoms sense treballadors: no poden adherir-se a aquest pla concret.
Com accedir a la informació i activar el servei
Si la teva corredoria està dins l’àmbit del conveni i t’interessa formar part d’aquest pla, pots descarregar la informació completa i conèixer com activar el servei descarregant el següent document:
FONT: FECOR
Tens dubtes sobre l’àmbit jurídic d’assegurances?
Juan Pedro Hoya – Assessor Jurídic d’Assegurances de l’ACCA
Necessites assessorament en reclamacions contra companyies asseguradores? Vols que t’assessorem en la mediació de conflictes entre asseguradores, mediadors i assegurats? Vols informació sobre informes tècnics i casos de responsabilitat civil?
Com a membre de l’ACCA pots tenir a accés a assessorament en més de 40 especialitats diferents. Truca’ns i t’ajudarem!
Guia pràctica per presentar la DEC 2025 a temps
La DEC és una obligació anual per a molts distribuïdors d’assegurances i serveix per acreditar informació estadística i comptable de l’activitat de mediació. A aquesta guia resumim què és, qui l’ha de presentar, els terminis de la DEC 2025, la documentació clau i com fer la presentació telemàtica segons l’adscripció. També detallem el servei de confecció de l’ACCA i els seus preus.
Què és la DEC i per què és important
La DEC recull informació estadística i comptable vinculada a l’activitat dels mediadors/distribuïdors. Els nous models incorporen dades quantitatives i també informació qualitativa per entendre aspectes organitzatius i de distribució de l’activitat intermediada.
Qui ha de presentar la DEC i com saber la teva adscripció
En termes generals, la normativa i els models aprovats afecten perfils com corredors d’assegurances i reassegurances, agents vinculats i operadors de banca-assegurances, segons el règim d’adscripció i registre.
Si tens dubtes sobre la teva adscripció (DGSFP estatal o DGPFAT de la Generalitat), revisa el teu registre/inscripció o consulta amb el teu assessorament habitual abans d’iniciar la tramitació.
On i com es presenta la DEC
La presentació es fa per via telemàtica a l’administració corresponent segons la teva adscripció (estatal o autonòmica). La DGSFP disposa de sede electrònica per a tràmits dels distribuïdors.
I a Catalunya, la Generalitat informa del tràmit de presentació de la DEC per a mediadors.
La data límit per presentar la DEC 2025: 30 d’abril de 2026.
Servei de confecció de la DEC 2025 de l’ACCA
Per facilitar el compliment i reduir errors, l’ACCA posa a disposició de corredories, corredors i mediadors un servei d’ajut específic tant per a:
- ▪️ Adscrits a la DGPFAT (Generalitat)
- ▪️ Adscrits a la DGSFP (estat)
Què inclou el servei
✅ Confecció completa de la DEC 2025
✅ Presentació a l’administració en el teu nom, si ho desitges
✅ 20% de descompte exclusiu per a socis de l’ACCA
Preus : Adscrits a la Generalitat: 375 € + IVA | Adscrits a la DGSFP: 595 € + IVA*
*Descompte del 20% ja aplicat
Documentació necessària per sol·licitar la DEC 2025
Per sol·licitar el servei de confecció, caldrà facilitar la següent documentació (també és útil per si ho vols confeccionar pel teu compte):
- ▪️ Detall de la cartera intermediada 2025, desglossada per companyies i per rams.
- ▪️ Balanç de situació i Compte de Pèrdues i Guanys de l’últim exercici tancat.
- ▪️ Rebut de la pòlissa de Responsabilitat Civil professional (2026).
- ▪️ Rebut de la pòlissa de caució o aval per acreditar la capacitat financera (2026).
- ▪️ Informe 2025 del Servei d’Atenció al Client (si ja el tens contractat amb l’ACCA, no cal aportar-lo).
- ▪️ Còpia de la DEC 2024 (any anterior).
- ▪️ Certificat digital (per apoderar el despatx que fa el servei, si escau).
- ▪️ Si estàs adscrit a la DGSFP, pot caldre informació addicional.
Data límit per demanar el servei de confecció a l’ACCA: divendres 27 de març de 2026.
FONT de consutla: Inese (2025)
Tens dubtes sobre l’àmbit jurídic d’assegurances?
Juan Pedro Hoya – Assessor Jurídic d’Assegurances de l’ACCA
Necessites assessorament en reclamacions contra companyies asseguradores? Vols que t’assessorem en la mediació de conflictes entre asseguradores, mediadors i assegurats? Vols informació sobre informes tècnics i casos de responsabilitat civil?
Com a membre de l’ACCA pots tenir a accés a assessorament en més de 40 especialitats diferents. Truca’ns i t’ajudarem!
Quan intervé el Consorci d’Assegurances en un temporal
Entre gener i inicis de febrer, diverses borrasques han provocat inundacions, vent extrem i evacuacions en diferents zones d’Espanya, amb danys materials rellevants. El sector assegurador ha intensificat la tramitació de sinistres i l’orientació a les persones afectades, coordinant-se amb el Consorci de Compensació d’Assegurances quan el fenomen encaixa en els riscos extraordinaris previstos.
Impacte dels temporals: danys, evacuacions i primeres estimacions
Les incidències descrites inclouen desbordaments fluvials, talls de subministraments i despreniments, amb afectacions a infraestructures, habitatges, vehicles i serveis públics.
Algunes primeres estimacions municipals apunten que, només a Jaén, els danys superarien els 5,5 milions d’euros. A Andalusia, s’han comunicat més de 5.000 evacuacions associades a la borrasca Leonardo. També s’han reportat acumulacions de pluja superiors als 500–600 litres per metre quadrat en punts com Grazalema (Cadis).
Tanmateix, encara no s’han publicat xifres oficials consolidades.
La resposta del sector assegurador davant episodis intensos
Davant un volum elevat d’incidències, la prioritat del sector és agilitzar sinistres i donar criteri a les persones afectades, amb una coordinació més intensa quan l’episodi pot encaixar en els supòsits de risc extraordinari. Aquesta actuació combina tramitació, informació i treball conjunt amb els actors implicats, inclòs el Consorci quan pertoca.
El paper del Consorci de Compensació d’Assegurances: quan intervé
Espanya disposa d’un model singular per als riscos extraordinaris: el Consorci de Compensació d’Assegurances (CCS), organisme públic adscrit al Ministeri d’Economia. El seu rol és actuar com a cobertura de darrera instància en determinats fenòmens naturals extraordinaris i altres riscos considerats excepcionals, d’acord amb la normativa vigent.
En un temporal, la clau és si el fenomen i els danys associats entren dins el llistat legal que activa aquesta cobertura extraordinària.
Què pot cobrir el Consorci segons la normativa vigent?
El CCS pot cobrir, entre d’altres:
- – Inundacions
- – Embat de mar
- – Tempestes ciclòniques atípiques amb ratxes de vent molt fortes
Què no cobreix el Consorci en aquests casos?
Es delimita clarament què queda fora del CCS:
- – Sinistres per pluja directa
- – Neu
- – Calamarsa
- – Goteres
- – Danys per la “simple acció del temps” si no estan dins el llistat legal
Aquesta distinció és especialment rellevant en temporals, perquè un mateix episodi pot generar afectacions diverses i no totes tenen el mateix encaix dins la cobertura extraordinària.
Més enllà del sinistre: cap a una gestió més preventiva i propera
La recurrència de temporals ha impulsat una resposta que va més enllà de la indemnització. A més de la tramitació, es destaquen mesures com:
- – Acompanyament i suport operatiu
- – Alertes massives
- – Reforç operatiu per donar resposta en moments de màxima pressió
Aquesta evolució consolida la prevenció i el suport als assegurats vulnerables com una part estructural de la gestió del risc, especialment en episodis meteorològics intensos.
FONT: Text adaptat i traduït de El Economista (2026)
Tens dubtes sobre l’àmbit jurídic d’assegurances?
Juan Pedro Hoya – Assessor Jurídic d’Assegurances de l’ACCA
Necessites assessorament en reclamacions contra companyies asseguradores? Vols que t’assessorem en la mediació de conflictes entre asseguradores, mediadors i assegurats? Vols informació sobre informes tècnics i casos de responsabilitat civil?
Com a membre de l’ACCA pots tenir a accés a assessorament en més de 40 especialitats diferents. Truca’ns i t’ajudarem!
Servei d’atenció al client en corredories: obligació normativa i bona pràctica de qualitat
La gestió de queixes i reclamacions forma part del dia a dia de qualsevol corredoria, però també és un element clau de compliment normatiu i de qualitat en la relació amb el client. La regulació vigent exigeix que els distribuïdors d’assegurances —incloent-hi corredors i corredories— disposin d’un servei d’atenció al client (SAC), que pot ser intern o externalitzat, per tramitar i respondre adequadament aquestes sol·licituds.
Per què és rellevant disposar d’un SAC ben estructurat
Més enllà del compliment normatiu, el SAC és útil perquè:
- ordena el circuit de resposta davant incidències i desacords, amb criteris i terminis clars;
- minimitza riscos per manca de traçabilitat o respostes incompletes;
- protegeix la reputació de la corredoria i reforça la confiança del client;
- ajuda a identificar patrons (causes recurrents de queixes) i millorar processos.
A més, quan la reclamació no es resol satisfactòriament, el client pot recórrer als organismes supervisors.
Com ho enfoquem des de l’ACCA
Amb l’objectiu de facilitar que les corredories associades puguin complir aquesta exigència amb garanties, l’ACCA té subscrit un acord de col·laboració amb EMIN Advocats, despatx especialitzat en gestió jurídica per a corredories.
Aquest acord permet a les empreses associades que ho necessitin externalitzar el servei d’atenció al client amb un marc de treball professionalitzat i amb un 20% de descompte en les condicions pactades.
Per a més informació o per valorar l’encaix del servei segons la realitat de la teva corredoria, pots contactar amb nosaltres.
Vols acollir alumnes en pràctiques a la teva corredoria? | Speed Dating
El Speed dating és una plataforma on es coneixen i avaluen mútuament els alumnes de la FP Dual especialitzada en Assegurances i les empreses del sector assegurador, entre les quals figuren asseguradores, agències i corredories. Les empreses trien el talent jove que desitgen incorporar en el seu equip i els alumnes trien l’empresa on formar-se mentre compaginen els seus estudis d’FP Dual.
Els alumnes que hi participen cursen la formació de Tècnic Superior en Administració i Finances, una certificació oficial dels mòduls específics en assegurances i, a més, obtenen el títol de Mediador de nivell 2, reconegut per la DGSFP i necessari per a realitzar labors de distribució d’assegurances.
QUINES CONDICIONS CONTEMPLA EL PROGRAMA?
A Catalunya cal tenir en compte les següents condicions:
Hores totals: 1.000h en empresa
Primer curs
- Període de Maig – Juliol de 2026
- Hores: Fins a 8h
- Horari: l’acordat amb l’empresa
Segon curs
- Període de Setembre – Juny de 2027
- Hores: 4h o 5h
- Horari: de matins
QUINS PASOS CAL FER?
- 1. Inscripció – Abans del 13 de febrer de 2026
- 2. Avaluacions
- 3. Entrevistes
- 4. Emparellament empresa – alumne/a
- 5. Contacte per part de l’institut corresponent
- 6. Contracte i incorporació
COM PARTICIPAR?
Si ja ets membre de l’ACCA, contacta amb nosaltres i et farem arribar tota la informació.
Signa digitalment la iniciativa de llei contra les assegurances obligatòries per part dels bancs
La iniciativa legislativa popular (ILP) per garantir que al consumidor no se l’obligui a contractar assegurances amb l’entitat afí al banc quan es demana un préstec hipotecari va passar el primer tràmit després de la seva presentació al Congrés dels Diputats. Ara, la proposta ja es pot signar digitalment a través de la plataforma Boreal.
La ILP es troba actualment en fase de recollida de firmes, essent necessàries 500.000 per seguir endavant i que la proposta passi a votació.
Des de l’ACCA, incentivem el suport a aquesta iniciativa i us animem a contribuir amb la vostra signatura. Si vols donar-hi suport pots:
Al·legacions a l’assegurança obligatòria dels Vehicles Personals Lleugers
El Consell General de Mediadors d’Assegurances ha presentat al·legacions al projecte de Reial decret que regularà l’assegurança obligatòria de responsabilitat civil dels Vehicles Personals Lleugers (VPL). Ho fa en el marc del desenvolupament normatiu de l’assegurança obligatòria, amb incidència a tot el territori nacional i alineament amb la legislació europea. L’objectiu és reforçar la protecció de víctimes i assegurats, garantint seguretat jurídica i una regulació clara per a consumidors i operadors del mercat. Aquest posicionament es concreta en propostes tècniques sobre definicions, exclusions, prelació normativa i drets de repetició, per assegurar una aplicació coherent del futur Reial decret.
Objectius de les al·legacions del Consell General
El Consell General reclama que la nova normativa proporcioni una protecció equivalent per a totes les víctimes i sigui fàcilment comprensible. Insisteix que cal evitar duplicitats i confusions derivades de la coexistència de múltiples textos legals.
Segons la corporació, la dispersió normativa pot dificultar la comprensió per a consumidors i operadors i contradir els objectius de “legislar millor” impulsats per la Unió Europea. Per això, demana una harmonització de normes i el reforç de la protecció dels assegurats, recordant l’obligació d’informació prèvia i la prohibició d’exclusions no emparades legalment.
Principals punts jurídics plantejats
En relació amb el concepte de “fet de la circulació”, el Consell General sol·licita que els VPL tinguin el mateix tractament que els vehicles de motor. Demana incloure també els danys ocasionats per vehicles parats, estacionats o transportats en altres mitjans públics i rebutja excepcions vagues, com les referides a espais “fora d’un lloc destinat per a aparcament”.
Pel que fa als vehicles autoritzats en altres Estats de l’EEE, reclama incorporar l’excepció prevista a la Directiva per als vehicles estacionats habitualment en països tercers adherits a acords internacionals, amb acreditació mitjançant carta verda o assegurança frontera.
El Consell General demana també clarificar l’aplicació supletòria de la Llei de Contracte d’Assegurança, el RD 1507/2008 i la Llei 20/2015 (LOSSEAR), per fixar una prelació normativa precisa.
En matèria d’exclusions, rebutja limitar la cobertura de despeses i pèrdues d’ingressos derivades de danys materials, ja que això generaria diferències injustificades entre víctimes segons el tipus de vehicle.
Respecte a la reclamació prèvia, adverteix que un Reial decret no pot atribuir-li el caràcter de mitjà alternatiu de solució de controvèrsies (MASC), figura reservada per llei. Finalment, sobre el dret de repetició del Consorci, sol·licita concretar les opcions de repetició de pagaments i ajustar els terminis de prescripció a la normativa civil aplicable.
Coherència amb la normativa europea i impacte en víctimes i assegurats
El Consell General subratlla que la futura regulació ha de ser coherent amb la legislació europea i amb el marc vigent de circulació i d’assegurances. També ha de facilitar un enteniment clar i uniforme per a tots els agents implicats.
Aquesta iniciativa s’emmarca en el seguiment continu del desenvolupament del segur obligatori i del seu impacte sobre assegurats i víctimes d’accidents. L’objectiu final és garantir una protecció justa i equilibrada en tot el territori nacional, especialment davant l’extensió dels Vehicles Personals Lleugers i el seu pes creixent en la mobilitat actual.
FONT: Text adaptat i traduït de Seguros TV (2025)
NOVA JUNTA DIRECTIVA DE FECOR: Continuïtat estratègica amb la participació activa de l’ACCA
FECOR, la Federació d’Associacions i Organitzacions Professionals de Corredors i Corredurías d’Assegurances d’Espanya, ha confirmat la composició de la seva Junta Directiva per als pròxims dos anys. La Federació aposta per un model de continuïtat, amb un únic canvi en la tresoreria, fet que consolida la línia estratègica dels darrers mandats.
Després de la reelecció d’Alberto Ocarranza com a president, la nova etapa reforça el lideratge de FECOR en la defensa del corredor i la corredoria d’assegurances. ACCA manté la seva participació a la Junta Directiva a través de la vicepresidència de Sostenibilitat i Expansió, exercida per Paco Hoya, president de l’Associació de Catalana de Corredors i Corredories d’Assegurances.
Composició de la nova Junta Directiva de FECOR
La presidència de FECOR continua en mans d’Alberto Ocarranza, president del Grup hIB. Aquesta continuïtat garanteix estabilitat i coherència en el desplegament de l’estratègia de la Federació.
La Federació manté dues vicepresidències generals. La vicepresidència primera està ocupada per Higinio Iglesias, conseller delegat d’E2K. La vicepresidència segona recau en Juan José Candela, president d’Asoccex.
D’altra banda, la vicepresidència de Sostenibilitat i Expansió continua sota la responsabilitat de Paco Hoya, president d’ACCA, fet que reforça el pes de les associacions territorials dins la governança de FECOR. Aquesta vicepresidència impulsa el creixement ordenat de la Federació i la integració de criteris de sostenibilitat en l’activitat de corredors i corredories.
La Secretaria General l’assumeix José Luis González, vicepresident del Grup hIB. En l’àmbit econòmic, la tresoreria passa a ser responsabilitat d’Ana Suescun, presidenta d’Anacose, únic canvi destacat en la configuració de la nova Junta Directiva.
La Junta de Govern es completa amb la participació de Cristina Gutiérrez, directora gerent de FECOR, que aporta una visió operativa i de gestió diària de la Federació.
Pel que fa a les vocalies, l’estructura queda distribuïda de la manera següent:
- Relacions Institucionals: Juan José Ruiz Maguregui, president d’Euskalbrok.
- Relació i Defensa de l’Associat: Pablo Lariño, president d’Agacose.
- Empresa i Gerència de Riscos: Néstor Díaz, president de l’Associació Càntabra.
- Foment de la Cultura Aseguradora: Juan Ramón Galván, president de Cosas CyL.
En paraules d’Alberto Ocarranza, president de FECOR, “comptem amb un equip sòlid i compromès que seguirà treballant per enfortir el paper del corredor d’assegurances a Espanya”. La nova Junta té com a objectiu garantir la coherència i la solidesa en el desenvolupament de l’estratègia de la Federació.
FECOR, una federació al servei del corredor d’assegurances
FECOR agrupa 18 organitzacions i associacions i al voltant de 800 corredories d’assegurances a tot l’Estat. La Federació es va crear fa més de 25 anys amb un objectiu clar: enfortir, professionalment i institucionalment, la figura del corredor d’assegurances.
La diversitat de les associacions membres proporciona a FECOR un alt nivell d’especialització. Això li permet donar suport a corredories de dimensions i perfils molt diversos, amb independència de la seva mida i estructura.
A més, la comunicació entre associacions i la interrelació entre tots els membres són elements clau per compartir experiència i coneixement en gestió de riscos. Aquesta base col·laborativa facilita la professionalització del sector i enforteix la seva posició davant el mercat i les institucions.
Amb aquesta Junta Directiva de continuïtat, FECOR renova el seu compromís de representar de manera eficaç el teixit de corredors i corredories d’assegurances d’Espanya, reforçant la seva veu i defensa dels interessos del col·lectiu.
Participa en l’enquesta de l’ACCA i ajuda’ns a definir les pròximes línies d’actuació
Volem aportar-vos encara més beneficis!
Des de la Junta Directiva de l’ACCA estem impulsant un procés d’escolta activa amb l’objectiu de conèixer millor les inquietuds, expectatives i necessitats dels nostres associats. Per aquest motiu, hem elaborat una breu enquesta en línia adreçada a tots els socis i sòcies.
L’Associació té la voluntat de continuar essent una eina útil, propera i alineada amb la realitat del sector. Per fer-ho, és imprescindible disposar d’informació directa de les persones que en formeu part. Aquesta enquesta és una eina clau per:
- Detectar les principals necessitats i preocupacions dels associats.
- Identificar àmbits prioritaris d’actuació per a l’ACCA.
- Definir possibles acords, serveis o col·laboracions que puguin aportar més valor al col·lectiu.
L’objectiu final és disposar d’una base sòlida per orientar les pròximes decisions i accions de l’Associació, especialment pel que fa a nous acords i beneficis per als socis.
Per què la teva participació és important?
La veu de cada soci compta. Les respostes que ens facilitis ens permetran:
- Ajustar millor els serveis a les teves necessitats reals.
- Prioritzar projectes i iniciatives que tinguin un impacte directe en el dia a dia professional.
- Enfortir la representativitat de l’ACCA davant d’altres agents, institucions i entitats col·laboradores.
Cada resposta suma i contribueix a disposar d’una visió més global i acurada del sector.
Durada i funcionament de l’enquesta
L’enquesta ha estat dissenyada perquè sigui ràpida, senzilla i pràctica.
- Temps estimat de resposta: entre 3 i 4 minuts.
- Format: qüestionari en línia, amb preguntes tancades i algun espai per aportacions obertes.
Agraïm molt que puguis dedicar aquests minuts a omplir-la. És una petita inversió de temps amb un impacte directe en la millora de l’Associació i del sector.
Confidencialitat de les respostes
Totes les respostes seran tractades amb confidencialitat i utilitzades únicament amb finalitats d’anàlisi interna i planificació estratègica de l’ACCA.
Ajuda’ns a enfortir el sector omplint l’enquesta
